Een van onze klanten heeft recent camera’s geplaatst om zijn winkel en parkeerterrein te beveiligen. Daarbij filmt een van de camera’s echter ook een stuk van de openbare weg. Nu vraagt hij zich af of dit is toegestaan en welke regels hij hierbij moet volgen.
Antwoord van de AVG-expert:
Het is heel begrijpelijk dat je als ondernemer je eigendommen en de veiligheid van je klanten goed wilt beschermen. Camera’s kunnen daar zeker bij helpen. Echter, als je camera’s plaatst die ook een deel van de openbare weg filmen, zijn er specifieke regels waarmee je rekening moet houden.
In jouw situatie, waarbij je vooral je winkel en parkeerterrein in beeld wilt brengen, is het belangrijk om zo min mogelijk van de openbare weg te filmen. De wet is hier heel duidelijk over: als je camera’s gebruikt om je eigendommen te beveiligen, mag je daarbij niet zomaar beelden van de openbare ruimte opnemen.
Wat kun je doen?
- Pas je camera’s aan: Probeer de hoek van de camera’s zo aan te passen dat alleen je eigen terrein wordt gefilmd. Dit is de beste manier om binnen de regels te blijven.
- Onvermijdbaar deel openbare weg? Als het echt onmogelijk is om de openbare weg volledig uit beeld te houden (bijvoorbeeld bij je parkeerterrein), dan moet je goed uitleggen waarom dit nodig is voor jouw beveiliging. Zorg er wel voor dat je zo weinig mogelijk van de weg filmt en dat je duidelijk communiceert over het cameratoezicht, bijvoorbeeld met borden.
- Privacy van voorbijgangers: Houd er rekening mee dat voorbijgangers op de openbare weg recht hebben op privacy. Zij mogen niet zonder duidelijke reden gefilmd worden. Als je onnodig beelden van de openbare weg maakt, loop je het risico op boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer informatie over de regels
De regels voor cameratoezicht zijn soms complex, maar de Autoriteit Persoonsgegevens geeft een helder overzicht van wat je wel en niet mag. Meer informatie over cameratoezicht en de regels vind je hier en deze specifieke regels kunnen je verder helpen om ervoor te zorgen dat je camera’s voldoen aan de wet.
Als je twijfelt of je nu aan alle regels voldoet, is het misschien verstandig om contact op te nemen met een privacy-expert of een jurist. Zo voorkom je mogelijke problemen in de toekomst!
Maarten Roelfs is voorzitter van de Stichting AVG. In de rubriek Klantvragen beantwoordt hij vragen van onze klanten over privacy en de AVG.
Stel hem via het contactformulier. Misschien verschijnt jouw vraag én ons antwoord dan in deze rubriek.
Probeer AVG-support.nl 30 dagen gratis
Wil je eenvoudig voldoen aan de AVG regels? AVG-support.nl helpt je te doen wat nodig is.
- toets je organisatie en neem noodzakelijke maatregelen
- maak gebruik van alle juridische documenten
- behaal het AVG OK-vignet en laat zien dat je privacy serieus neemt
Ontdek zelf hoe het werkt. Maak een gratis proefaccount aan.
